2020-01-18 21:16:23
培养目标：旅游服务与管理专业简介 一、培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
专业能力：具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。
安徽省马鞍山工业学校成立于1991年，隶属于马鞍山市教育局，是一所公办全日制普通中专学校。国家级重点中等职业学校，首批国家中等职业教育改革发展示范校。是安徽数控职教集团理事长单位、安徽职成教学会中职分会竞赛委员会主任学校。设有安徽省首家数控加工技术类国家职业技能鉴定所，是全国数控培训网络马鞍山培训基地。2008年起成为马鞍山市数控类技师社会化考核承办单位。
学校现有两个校区，校园占地面积75333平方米，其中主校区占地面积为67655.21平方米，教学用房总建筑面积43310平方米。目前在校学生2841人，非全日制3269人；教职工178人，教师队伍中省级学科带头人2名、省级教坛之星4名；市级学科带头人2人、市级骨干教育11人。另有外聘兼职专业教师45人。目前，学校以三年制初中起点普通中专、五年制高职、高中起点一年制中专班、对口升学班为办学主体，以职业技能培训班和成人继续教育、中短期培训班为补充，学历教育与培训并举、长班与短训结合。设置了数控加工技术类、机电技术应用类、计算机应用等三大类二十余个专业方向。
